+7 495 640-3-888

Заказать звонок
Подписаться
 






О КОМПАНИИ
КУРСЫ И ТРЕНИНГИ
Скорочтение
Суперпамять ТМ
Развитие памяти
Запоминание иностранных слов
Эффективная обработка информации
Мнемотехника и Тренировка памяти
Русский язык
Деловая переписка
Искусство речи
Голос и карьера
Развитие творческого мышления
Стресс-менеджмент и эмоциональный интеллект
Мастерство общения для подростков
Актерское мастерство и ораторское искусство
Эмоциональный интеллект для Женщин
КОРПОРАТИВНОЕ ОБУЧЕНИЕ
ИНДИВИДУАЛЬНОЕ ОБУЧЕНИЕ
ДИСТАНЦИОННОЕ ОБУЧЕНИЕ, ВЕБИНАРЫ
БЕСПЛАТНЫЕ СЕМИНАРЫ
КОМПЬЮТЕРНЫЕ ПРОГРАММЫ
ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ
РАСПИСАНИЕ И ЦЕНЫ
ФОТОГАЛЕРЕЯ
БЛАГОДАРСТВЕННЫЕ ПИСЬМА КЛИЕНТОВ
СТАТЬИ
НАУКА И МЫ
РАССЫЛКИ
КОНТАКТЫ

 

 

НАС ВЫБРАЛИ

Роснано и Президентская бизнес-школа


Телефоны, адреса фирм, организаций и предприятий Одинцовского района и города Одинцова

Из личного дневника:

С утра в транспорте наступили на ноги.

На работе попался нервный клиент.

Начальник опять не в настроении - я попался на глаза. Что за день?

 


Искусство общения
Отзывы | Статьи | Фотогалерея

Опыт проведения кооративного тренинга "Искусство общения" в компаниях: холдинг "Центр поддержки бизнеса "Унисервис", Rendez-Vous, ФБК и др.

 

Актуален ли для Вас вопрос общения? Если ДА, мы предлагаем Вам воспользоваться простым тестом.

Тренинг общения предназначен для широкого круга специалистов: руководители разных уровней, менеджеры, администраторы и секретари. Формирование навыков эффективного общения с клиентами, партнерами и в коллективе: создание персонального имиджа, управление эмоциями, искусство манипулирования, навыки бесконфликтного общения, эффективное ведение переговоров (в том числе и по телефону).

 


Цели тренинга общения:

Отработка базовых моделей общения; Гибкость в общении в зависимости от ситуации общения

Программа тренинга общения:

 

1. Самопрезентация; Создание персонального имиджа в общении:

  • Техника самоподачи, грамотного позиционирования, привлекательности, компетентности, отношения;
  • Снятие барьеров коммуникаций;
  • Способы формирования симпатии, создание непринужденной атмосферы общения (комплименты, улыбка, позы, интонации);
  • Психологическое воздействие на собеседника;

2. Тестирование, самопрезентация

  • Типы личности людей, распознание типа личности в оппоненте;
  • Учет индивидуальных особенностей оппонента при общении;
  • Эффективное управление эмоциями;

    Тестирование, ролевая игра

Отзыв о тренинге
"Искусство общения
на блоге i-day.ru

 Вчера я посетил
открытый тренинг
"Искусство общения"
ЦДО "Президентская бизнес-школа"...

3. Невербальное и вербальное общение:

  • Умение считывать информацию с мимики, жестов (открытых и закрытых);
  • Как оппонент относится к тому, что мы говорим;
  • Использование невербальных средств для выражения собственной уверенности;
  • Эмоциональное воздействие на собеседника, умение завоевывать доверие;
  • Словесное воздействие на собеседника, употребление определенной лексики;

Тестирование, деловая игра

Посмеемся вместе!!!

Четыре разных темперамента

искусство общения

4. Владение техниками активного слушания; Развитие навыка грамотной постановки вопроса, точного и лаконичного ответа:

  • Активное и пассивное слушание;
  • Типы вопросов (открытые, закрытые);
  • Получение максимальной информации;
  • Умение разговаривать и убеждать партнера, перевести беседу в нужное русло, добиться определенности и поддержать партнера в общении;

    Тестирование, тренинг

Флегматик и холерик

флегматик и холерик

5. Поведение в конфликтных ситуациях (споры, способы реагирования на открытую и скрытую агрессию):

  • Типы и особенности конфликтов, виды эмоциональных реакций на конфликт;
  • Способы реагирования на эмоциональное поведения оппонента;
  • Техника нейтрализации эмоций и агрессии оппонента;

Тестирование, деловая игра 

 

6. Манипулирование:

    • Баланс влияния на собеседника;
    • Характеристики влиятельной и невлиятельной речи;
    • Приемы скрытого психологического воздействия;
    • Техники убеждения и принятия нужного решения в беседе;
    • Способы противостояния манипулированию;
    • Значение влияния стереотипов на процесс общения, снятие эмоционального воздействия стереотипов.

Преимущества перед другими авторскими программами:

    • Комплексная программа Искусство общения включает не только отработку навыков общения, но и построения речи, стиля и модели речи. Возможны консультации профессионального психолога.
    • Практический тренинг. В программе используются: тестирования, мини-лекции, ролевые и деловые игры, упражнения, дискуссии, выступления.

Продолжительность: 6 занятий по 3 астр. часа

А также Вашему вниманию: Тренинг "Мастерство общения для подростков"

 


СКИДКИ

«СТУДЕНЧЕСКАЯ» - 20% при предъявлении студенческого билета.

«Скидка за 7 дней» - 15% скидка при оплате за 7 дней до начала курса.

20% скидка на курсы в отделении Кузьминки





 
НАШИ АДРЕСА

подробнее


 
Бесплатные семинары

подробнее


 
Лицензия

 

подробнее


 
Президентская школа на ТВ в роли эксперта

Cюжет передачи "Среда обитания"

и программа "Галилео"

с участием методиста и тренера по развитию памяти Зяблицевой Евгении Александровны.

подробнее



 



{ADMIN }
*Без этого поля ничего не получится!
Отправить